Offres et procédure d'abonnement

Quelles sont les différentes offres d'abonnement du Film français ?

Il existe trois offres :

Le pack Premium (Magazine + Site Internet et Newsletters + Application iPhone + version numérique du magazine sur iPad et iPhone) = 399 € /an au lieu de 635€

  • L'hebdomadaire (52 numéros)
  • Les suppléments (le spécial Cannes, le Guide Exploitation, le supplément Trophées, les Fiches films, le spécial Production)
  • L’accès au site Internet www.lefilmfrancais.com 24h/24
  • Les newsletters quotidiennes
  • L’application iPhone du Film français offerte
  • Les alertes mails
  • Les archives du site en ligne
  • L’accès à la version du numérique du magazine sur iPhone et iPad

 
Le pack Print (Magazine) = 329 € /an au lieu de 336€

  • L'hebdomadaire (52 numéros)
  • Les suppléments (le spécial Cannes, le Guide Exploitation, le supplément Trophées, les Fiches films, le spécial Production)

Le pack Digital (Site Internet et Newsletter + Application iPhone) = 249 € /an au lieu de 309€

  • L'accès au site Internet www.lefilmfrancais.com 24h/24
  • Les newsletters quotidiennes
  • L’application iPhone du Film français offerte
  • Les alertes mails
  • Les archives du site en ligne
Quelle est la différence entre le magazine et le site?

Le magazine et le site internet (et ses newsletters) sont complémentaires. Le magazine développe, sur un support papier, des sujets de fond (enquêtes, interviews, etc.). Le site et les newsletters proposent des mises à jour quotidiennes de l'information publiée tout au long de la journée par nos journalistes.

Je souhaite m'abonner. Comment procéder ?

Il existe trois moyens pour vous abonner :

  • Par internet. Rendez-vous sur http://www.lefilmfrancais.com/abonnement
  • Par email. A l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Par téléphone au 02 38 90 89 54

Paiement

Comment puis-je payer ?

Il existe trois différents moyens de paiement :

  • Par virement : pour cela, vous pouvez télécharger notre RIB ici. N’oubliez pas de préciser le numéro de facture dans l’intitulé du virement afin de l’identifier plus facilement auprès de notre banque.
  • Par chèque : à envoyer à l’adresse suivante :
    AMIX – Service abonnement Le film français
    BP 90720
    45207 MONTARGIS CEDEX.

  • Par prélèvement automatique : pour cela, merci de remplir et renvoyer l’autorisation de prélèvement ici et n’oubliez pas de joindre un RIB à votre demande.

Factures

Je n'ai pas reçu la facture relative à mon paiement.

Contactez par email notre Service Abonnement : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. en précisant votre nom et/ou entreprise ainsi que votre adresse. Une facture vous sera envoyée dans les plus brefs délais.

Je paie par prélèvement mais je ne reçois pas de factures.

C’est normal. Le film français n’envoie pas de facture si vous avez réglé votre abonnement par prélèvement automatique. Cependant, vous pouvez faire une demande d’échéancier à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Mon abonnement

Mon abonnement arrive bientôt à échéance et je souhaite le renouveler.

Normalement, vous recevez des relances afin de vous réabonner.

  • Si vous aviez choisi de payer par prélèvement automatique, votre abonnement sera renouvelé automatiquement.
  • Sinon, vous pouvez vous réabonner :
    • Grâce au bulletin d’abonnement joint à la relance. Il vous suffit de le compléter et de le renvoyer à l’adresse :

      AMIX – Service abonnement Le film français
      BP 90720
      45207 MONTARGIS CEDEX.

    • Ou en vous rendant sur http://www.lefilmfrancais.com/abonnement
    • Ou bien en nous contactant par email Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Précisez votre nom, le type d’abonnement que vous souhaitez, l’adresse de livraison des magazines, l’adresse de facturation, l’adresse mail pour vous connecter au digital ainsi que le moyen de paiement souhaité.

Comment puis-je me désabonner ?

Tous les abonnements peuvent être interrompus à tout moment, sans préavis, sur simple demande par courrier ou mail auprès de notre service abonnement. Nous vous rappelons que Le film français n’effectue pas de remboursements.
Cependant, si vous payez par prélèvements, il vous suffira de préciser à quel moment vous souhaitez arrêter votre abonnement.

Je souhaite modifier mon adresse postale.

Pour cela, il vous suffit d’envoyer un email sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (renvoi vers boite mail) ou bien un courrier à l’adresse :

AMIX – Service abonnement Le film français
BP 90720
45207 MONTARGIS CEDEX.

Précisez votre nom/entreprise, votre ancienne adresse ainsi que la nouvelle.

Accès au site Web du Film Français

Comment puis-je me connecter au site web ?

Si vous disposez de votre identifiant (adresse email) et de votre mot de passe, il vous suffit de vous rendre sur le site www.lefilmfrancais.com.

Une fois sur le site, cliquez en haut à droite sur « S’identifier »

Connexion au Film Français

Une nouvelle fenêtre s’ouvrira et vous pourrez taper votre identifiant (votre adresse email) et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur « Connexion ».

Connexion au Film Français - Etape 2

Si la page d’accueil du Film français s’ouvre et qu’à la place de « S’identifier » figure votre nom, la connexion est établie.

Connexion au Film Français - Etape 3

Si au contraire, vous revenez sur la page d’accueil et que « S’identifier » est toujours inscrit, cela signifie que la connexion a échouée. Dans ce cas, suivez la procédure pour rééditer un nouveau mot de passe (cf. Problèmes de codes d’accès au site du FF)

Je ne connais pas mon nom d'utilisateur

Votre nom d’utilisateur est l’adresse mail que vous avez donné au moment de votre abonnement. C’est aussi celle sur laquelle vous recevez votre newsletter.

Je n'arrive pas à me connecter au site web du Film français/mes identifiants ne fonctionnent pas.

Vous avez surement un problème de mot de passe. Afin d’obtenir un nouveau mot de passe, veuillez suivre la procédure ci-dessous. Appuyez sur le lien « Mot de passe oublié » qui se situe à côté du lien « S’identifier » sur notre site internet.

Mot de passe oublié

Vous serez redirigés vers une nouvelle page où vous devrez saisir l'adresse mail du compte.

Mot de passe oublié

Vous recevrez ensuite un email avec un code de vérification à rentrer sur le site.

Mot de passe oublié

Copier/Coller ce code sur le site internet :

connexion

Le système demande ensuite de choisir un nouveau mot de passe et de le rentrer deux fois. Il faut ensuite cliquer sur « Envoyer » pour valider la demande.

Mot de passe oublié

Votre compte sera ainsi actif avec le nouveau mot de passe que vous venez de créer. Si cette réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas, veuillez contacter notre Service Abonnement au 02 38 90 89 54 afin de vérifier que votre compte soit bien actif.

Je souhaite modifier mon adresse email pour la newsletter.

Il vous suffit de faire une demande auprès de notre service abonnement par email sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou bien par courrier à l’adresse :

AMIX – Service abonnement Le film français
BP 90720
45207 MONTARGIS CEDEX.

Inscrivez votre numéro d’abonné si vous l’avez ainsi que votre ancienne adresse mail et la nouvelle adresse mail sur laquelle vous souhaitez recevoir la newsletter.

Puis-je avoir plusieurs adresses email sur le même abonnement ?

Non, ce n’est pas possible. Chaque abonnement est personnel et ne peut comprendre qu’une seule adresse email.

Gestion de votre compte

Comment modifier mon mot de passe ?

Vous devez dans un premier temps vous connecter sur le site en suivant la procédure normale (cf. Questions accès site web du film français >Comment puis-je me connecter au site web ?)

Puis, cliquez sur « Mon compte » en haut à droite.

Changer le ot de passe

La page ci-dessous doit s’ouvrir. Vous n’avez plus qu’à taper votre nouveau mot de passe et à la confirmer dans les deux espaces prévus à cet effet. Puis cliquez sur « Modifier ».

Changer le mot de passe

Comment choisir mes newsletters ?

Vous devez dans un premier temps vous connecter sur le site en suivant la procédure normale (cf. Questions accès site web du film français >Comment puis-je me connecter au site web ?)

Puis, cliquez sur « Mon compte » en haut à droite.

Choisir vos newsletters

La page ci-dessous doit s’ouvrir. Vous pouvez ensuite cocher et décocher les newsletters que vous souhaitez recevoir ou non. Puis cliquez sur « Modifier ».

Choisir vos newsletters

Application Iphone/Ipad du Film Français

Quel abonnement me permet d'accéder à l'application iPhone/iPad du site lefilmfrancais.com?

Il faut être abonné au site internet via le Pack Premium ou le Pack Digital. Vous pouvez également souscrire uniquement à l’application en la téléchargeant et en vous abonnement pour trois mois via l’App Store.

Comment puis-je accéder à l'application iPhone/iPad du site lefilmfrancais.com ?

Pour y accéder il vous suffit de télécharger l’application iPhone du Film français sur l’App Store et de l’installer. Connectez-vous ensuite grâce à vos identifiants qui sont identiques à ceux que vous utilisez pour notre site internet : Adresse mail + mot de passe

L'application du Film Français

Version numérique du magazine

Quel abonnement me permet d'accéder à la version numérique du magazine ?

Il faut être abonné au Pack Premium.
Vous pouvez également acheter des numéros à l’unité, au même prix que la version imprimée.
Pour info : la version numérisée présente exactement le même contenu que la version imprimée.

Comment puis-je accéder à la version numérique du magazine ?

Pour y accéder il vous suffit de télécharger l’application iPhone Le film français magazine, le premier hebdomadaire des professionnels de l’audiovisuel sur l’App Store et de l’installer.

Si vous avez souscrit au Pack Premium, connectez-vous en cliquant sur « Compte » en bas à droite et en rentrant vos identifiants sur la page alors ouverte (les même que vous utilisez sur notre site internet) : Adresse mail + mot de passe

Si vous n’êtes pas abonné au Pack Premium, vous pouvez acheter directement le magazine que vous recherchiez en cliquant sur le prix.

Version numérique du magazine

Acheter le magazine

Où puis-je acheter Le film français si je ne suis pas abonné ?

Consultez la liste des Kiosques en Ile de France et en province.
Comme vu dans la rubrique « Questions sur la version numérique du magazine », vous pouvez également acheter à l’unité la version numérique du magazine.

Est-ce que je peux commander un magazine à l'unité ?

Oui, vous devez contacter le Service Abonnement et régler le montant du magazine + les frais de port. Il faut compter environ une semaine pour traiter la demande et vous faire parvenir le magazine.

Comme vu dans la rubrique « Questions sur la version numérique du magazine », vous pouvez également acheter à l’unité la version numérique du magazine.

Comment puis-je me procurer les suppléments ?

Les suppléments sont uniquement destinés à nos abonnés et ne peuvent pas s'acquérir en kiosque, excepté pour le hors-série Cannes au prix de 10 €. Il peut être acheté en spontané directement via notre service abonnement. Il sera facturé au prix de vente + les frais de port.

Passer une petite annonce

Si vous souhaitez un devis, il vous suffit de contacter :
Najet BOUDOUE – 105, rue la Fayette – 75010 PARIS
Tél. : 01 70 36 09 92 - E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.